华安信宝用户服务协议

本协议由华安财产保险股份有限公司(“本公司”或“华安”)和您签订。

一、 华安信宝服务协议的确认

1、 本协议有助于您了解华安为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读(特别是以粗体标注的内容)。您一经注册或使用本服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受,本协议在华安与您之间成立并生效。

2、 如本协议发生变更,本公司将通过华安网站公告的方式提前予以公布,变更内容的生效时间以公告时间为准。若您在本协议变更后继续使用华安信宝服务的,表示您接受变更后的协议,变更后的协议因您继续使用华安信宝服务的行为而生效,同时,您将遵循变更后的协议使用华安信宝服务。

3、 本协议内容以及华安已经发布的或将来可能发布的各类规则、操作流程等所有规则共同组成本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等的法律效力。

4、 如您为无民事行为能力人(不满8周岁的未成年人或不能辨认自己行为的精神病人)或为限制民事行为能力人(8周岁以上的未成年人或不能完全辨认自己行为的精神病人),请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用华安信宝服务。若您是中华人民共和国行政管辖区域以外的用户,您还需同时遵守您所属国家或地区的法律,且您确认,订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。

二、 定义

1、 用户:指注册、使用、浏览华安信宝服务的自然人或法人或其他组织。

2、 华安信宝平台:指华安旗下向用户提供保证保险,从而提升用户资信帮助其获取贷款的金融信息服务系统。

3、 身份要素:指华安用于识别用户身份的信息要素,包括但不限于用户的华安账户、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸数字信息等。

三、 华安信宝平台提供的服务内容

1、 华安将为您提供的服务包括但不限于:金融产品信息服务、查阅交易记录、签订和查阅合同(协议)、线上支付、资金结算等服务。

2、 华安为您提供合同管理服务。用户在华安信宝平台交易时订立的合同采用电子合同方式签约和管理。您华安信宝APP-我的-我的申请-贷款列表-贷款详情查阅贷款的电子合同。

3、 华安根据用户的信用评级确定用户的贷款额度,用户签订电子合同后,即视为用户同意向华安投保履约保证保险。

四、 使用华安信宝服务的注意事项

为有效保障您使用华安服务时的合法权益,华安提醒您注意以下事项:

(一) 身份验证

1、 您在注册、使用华安信宝服务的过程中,应提供合法、真实、有效、准确并完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照等证明、联系方式、从事职业、通讯地址)。 为了能将账户资金变动及时通知到您,以及更好保障您的账户安全,如该等资料发生变更,请您及时通知华安。 为了及时有效地验证您的信息(包括但不限于身份信息、账户信息、购汇额度)和持续、便捷的为您提供服务,根据法律法规及监管规定或华安认为有需要时,您同意我们可以把您的信息提供给第三方,也同意第三方可以把您的信息提供给华安,以便华安进行验证。您应确保华安账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有,如您使用了他人的电子邮箱或手机号的,为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响,也为了您的资金安全,华安信宝可能将该邮箱或手机号从您的会员号或账户中删除并解除关联。

2、 为了满足相关监管规定的要求,您同意按照华安的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证,否则您可能无法进行收款、提现、购买理财、保险产品、申请贷款等操作,且华安可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。

(二) 注意事项

1、 您认可华安账户的使用记录、交易数据等均以华安系统记录为准。如您对该等数据存有异议的,可及时向华安提出异议,并提供相关证据供华安核实。

2、 您确认与同意上述线上支付、资金结算以及查询等服务所涉及华安与第三方支付机构与金融机构的合作。您同意:(1)受第三方支付机构或金融机构可能仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种原因所限,华安在页面提示的资金到帐时间仅供您参考,并不构成任何承诺,也不承担与此相关的责任,包括但不限于由此产生的利息、货币贬值等损失;(2)您一旦使用前述服务,即表示用户不可撤销地授权华安按照指令操作,您不能以任何理由拒绝付款或要求取消交易。就前述服务,您应按照有关文件及第三方支付机构或金融机构的规定支付第三方的费用,您与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷,与华安无关。

3、 身份要素是华安识别您身份的依据,请您务必妥善保管。使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。 您同意:

(1) 基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的华安账户在新设备首次登录的,我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。

(2) 为保障您的资金安全,请把手机及其他设备的密码设置成与华安账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码,或您的手机或其他有关设备丢失时,请您立即以有效方式通知华安;您还可以向华安申请暂停或停止华安服务。华安会将前述情况同步给华安旗下网站,以保障您的合法权益。您在持续登录任一华安网站时段结束时,请以正确步骤退出网站。 您理解华安对您的请求采取行动需要合理时间,如华安未在合理时间内采取有效措施,导致您损失扩大的,华安将就扩大的损失部分承担责任,但华安对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

(3) 华安账户仅限您本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但华安账户内的相关财产权利义务可被依法继承,法律另有规定的除外。

(4) 基于运行和交易安全的需要,华安可以暂停或者限制华安服务部分功能,或增加新的功能。

4、 您理解,华安服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或华安不当获利等情形,您同意华安可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

(三) 风险提示

1、 您在决定购买保险、申请贷款及其他金融服务前,您清楚并理解进行金融交易将面对市场波动的风险,因此,您应对华安信宝平台发布的产品、服务信息进行全面细致的了解,审慎的评估风险,独立自主作出决定。

2、 华安不对您的任何行为及产生的后果提供任何明示、默示的担保。华安向您提供的各种信息和资料仅为参考,您自行承担金融交易风险。

五、 用户合法使用华安服务的承诺

1、 您应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得将华安服务用于任何非法目的(包括用于反洗钱法律法规所禁止和限制的交易),也不得以任何非法方式使用华安服务。

2、 您不得利用华安服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规, 否则华安有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供华安服务,且您应独立承担所有相关法律责任,因此导致华安或华安雇员或其他方受损的,您应承担赔偿责任。

3、 上述1和2适用的情况包括但不限于:

(1) 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

(2) 违反依法定或约定之保密义务。

(3) 冒用他人名义使用华安服务。

(4) 从事不法交易行为, 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他华安认为不得使用华安服务进行交易的物品等。

(5) 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

(6) 未经授权使用他人银行卡, 或利用信用卡套取现金。

(7) 进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易, 或不真实的交易。

(8) 从事任何可能侵害华安服务系统、数据之行为。

4、 您不得对华安系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减华安系统的任何功能。

六、 信息使用与隐私保护

1、 您知晓并同意,华安为提供本协议项下的服务,有权将您的身份要素向交易相对方或第三方提供。华安承诺不会将您的身份信息在服务之外的目的使用。

2、 华安可能从公开或您授权的资料来源手机用户的信息数据,以更好地了解华安服务的用户,以确保在华安信宝平台进行交易的安全性。华安仅收集华安认为就此目的及达成该目的所必需的信息数据。

3、 您知晓并同意华安有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的个人信息。在您未能按照与本协议、华安有关规则或者与华安信宝平台其他第三方签订的有关协议的约定履行义务时,华安有权根据自己的判断、有关协议和规则、国家生效法律裁决文书披露用户信息(包括但不限于在华安信宝平台公布用户的违法、违约行为,及将该内容计入任何与用户相关的信用资料、档案或数据库),华安对此不承担任何责任。

4、 华安重视对您隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依据华安《隐私政策》受到保护与规范,详情请参阅《隐私政策》。

七、 终止服务

华安有权基于单方独立判断,在认为可能发生危害安全等情形时,不经通知而现行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务,甚至将注册资料封存、移除或删除,且无需向您或其他第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:

1、 华安认为您提供的资料不具有真实性、有效性或完整性;

2、 华安发现异常交易或有异议或有违法嫌疑时;

3、 华安认为您使用华安账户涉嫌洗钱、套取现金、传销、恶意使用他人身份信息或使用他人身份信息参与违法活动等情形;

4、 华安认为您已经违反本协议中规定的各类规则及精神;

5、 您在使用收费服务时未按规定向华安支付相应的费用;

6、 符合华安《用户协议》中规定的情形

7、 华安有理由认为违反国家法律或侵害华安或他人利益的情形

八、 不可抗力、免责及责任限制

(一)免责条款

因下列原因导致华安无法正常提供服务,华安不承担责任:

1、 华安系统停机维护或升级;

2、 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;

3、 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;

4、 用户操作不当或通过非华安授权或认可的方式使用华安服务的;

5、 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

6、 尽管有前款约定,华安将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

(二)华安责任范围及责任限制

1、 华安用户信息是由用户本人自行提供的,华安无法保证该信息之准确、有效和完整。

2、 华安可能同时为您及您的(交易)对手方提供华安服务,您同意对华安可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张华安在提供华安服务时存在法律上的瑕疵。

九、 知识产权的保护

1、华安及关联公司所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由华安或华安关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2、非经华安或华安关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

3、尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

十、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。